COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L. realizará el envío una vez se haya comprobado que el pago se ha hecho efectivo. Los gastos de envío estipulados en COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L. son para Península y Baleares, excluyendo Canarias. Para el envío a otros países fuera de España deberá contactar a través de info@mandosyautomatismos.com. El tiempo estimado de entrega es de 24/48 horas días laborables. COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L. se compromete, pero no garantiza a que el cliente reciba su pedido en el menor tiempo posible. Los productos comercializados a través de la página web ttps://www.mandosyautomatismos.com, tienen derecho de devolución en los catorce (14) días naturales posteriores a la recepción del pedido. No se tendrá derecho a devolución si el producto no se encuentra en perfecto estado y en su embalaje original. Pasado los catorce (14) días naturales, no se tendrá derecho a devolución.
No se aceptarán pedidos devueltos que no se encuentren en las condiciones mencionadas en el párrafo anterior, debiendo hacerse cargo de los gastos de envío de devolución y envío si no fuera aceptado, o pudiendo exigir por parte de COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS SL al cliente una compensación por el valor. En cumplimiento con la garantía: en caso de averías, previo envío del producto por cuenta y cargo del cliente, COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L. reparará, reemplazará la pieza o el automatismo completo, por uno nuevo de similares características, en un plazo no superior a 15 días.
La elección de compra de un producto o servicio son la responsabilidad única del cliente. La imposibilidad total o parcial de emplear los productos, especialmente por incompatibilidad de materiales, no podrá provocar indemnización alguna, reembolso fuera de plazo o aceptación de la responsabilidad por parte de COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L. Es por ello que los repuestos o recambios tampoco se aceptan como devolución. En las placas de control (cuadros de maniobra) no se acepta la devolución si estas han sido conectadas a corriente, por lo que el cliente acepta tácitamente esta cláusula y se asegurará de que es la correcta.
El abono se realizará una vez recibido el material en las instalaciones y revisado, descontando el importe de una próxima compra, si procede.
PRODUCTO DETERIORADO O ROTO
En el caso de que se recibiera un pedido en el cual el producto o los productos se encontrarán en estado de deterioro o rotos, deberá anotarlo en el albarán de entrega del transportista y ponerse en contacto con COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L a través del correo info@mandosyautomatismos.com el mismo día de la recepción del mismo. El producto o productos deben ser devueltos en su embalaje original o protegidos. Los gastos de transporte ocasionados por la devolución de los productos deteriorados o rotos correrán a cargo de COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L
Si el cliente deseará devolver los productos a través de una empresa de transportes distinta a la ofrecida por COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L y está supone una tarifa superior a la ofrecida, el comprador asumirá la diferencia. El comprador deberá verificar que el producto corresponde con el embalaje. En caso de no corresponder deberá anotarlo en el albarán del transportista para confirmar que todo está correcto.
DERECHO A DESISTIMIENTO
Los productos comercializados a través de la página web https://www.mandosyautomatismos.com tienen derecho de desistimiento en los catorce (14) días naturales posteriores a la recepción del pedido. No se tendrá derecho a devolución si el producto no se encuentra en perfecto estado y su embalaje original. Pasado los catorce (14) días naturales, no se tendrá derecho a ejercer el derecho de desistimiento.
El cliente tiene derecho a devolución de producto o productos adquiridos en COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L si no se encuentra satisfecho. Deberá notificarlo en los primeros catorce (14) días mediante correo electrónico a info@mandosyautomatismos.com. El producto o productos deberán estar en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de envíos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.
Para productos defectuosos, con defectos de fabricación o error en la preparación del envío COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L podrá autorizar la devolución de producto o productos mediante correo electrónico a portes debidos. Solo se tendrá derecho de devolución en estos casos concretos.
El abono se realizará una vez recibido el material en las instalaciones y revisado, descontando el importe de una próxima compra, si procede.
EL CLIENTE NO RECIBE EL PEDIDO O DECIDE A REALIZAR CAMBIOS
En el caso de que el comprador no le llegará su pedido, deberá ponerse en contacto mediante correo electrónico en info@mandosyautomatismos.com para realizar las averiguaciones o cambios que estime oportuno.
Si el comprador, una vez recibido los productos decidiera realizar cambios de alguno deberá devolverlo al almacén de COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L. Los gastos ocasionados por la devolución quedarán a cargo del comprador. Una vez el paquete llega a las instalaciones de COMERCIAL EUROPA DE MANDOS Y AUTOMATISMOS S.L, nos pondremos en contacto para realizar los trámites oportunos. El cliente puede gestionar la devolución por la agencia de transportes que estime oportuno, corriendo de su cuenta con los gastos correspondientes.
COSTES CORRESPONDIENTES DE CAMBIOS O DEVOLUCIONES
En devoluciones o cambios el coste de los gastos generados por el transporte corre a cuenta del comprador. En el caso de cambios, el comprador asumirá los gastos generados por el nuevo envío.